Sehr geehrte Kunden,

am 8.12 werden alle (bezahlten) Aufträge der letzten zwei Wochen ausgeliefert. DHL war die letzten 2 Wochen am Limit, die Zusteller durfen wohl keinerlei Überstunden machen und hatten am Dienstende noch das halbe Auto voll. So wurden viele Sendungen ohne Benachrichtigung in völlig überfüllte Filialen abgeladen. Dort waren lange Schlangen an der Tagenordnung, ich muss selber dort mehrfach anstehen (obwohl wir einen Ablageort haben) ums Sendung in dem Zeitraum zu empfangen. Es war wohl die richtige Entscheidung, in dem BlackFriday/CyberMonday-Zeitraum nicht zu versenden - unabhängig von den zusätzlichen erhobenen Kosten. 

Wir haben nach gesundheitlichen Problem in 2025 unser Programm reduzieren und die Lieferzeiten erhöhen müssen. Aktuell sieht es so aus, daß wir eine Balance zwischen Warenverfügbarkeit für unsere Kunden und den gesundheitlichen Einschränkungen gefunden zu haben.  

Wir produzieren unsere Artikel größtenteils selber. Wir sind keine Kistenschieber die Massenwaren in China ordern und aus dem Contrainer heraus weiterverkaufen. Wir müssen alles erst produzieren. Kaum ist das Regal einigermaßen gefüllt leert ein Großauftrag das Regal wieder und am nächsten Tags sind schon neue Lieferzeitanfrage im Mailpostfach - so schnell kann man gar nicht sichten, ob überhaupt noch genug Material für die nächste Produktion da ist, geschweige denn, wann wir das zeitlich auf die Reihe bekomme. Es muss auch noch ein Privatleben gehen - ich will auch wieder einmal mein Hobby Modelleisenbahn betreiben dürfen. 

Bestimmte Produkte - wie z.B.  Holzleisten 87-605 - werden weiterhin nicht mehr angeboten.Der immensen Nachfrage nach H0-Signaltafeln (und H0-Verkehrszeichen) können wir nicht mehr standhalten. H0-Signaltafel gibt es es nun in Form von Bausätzen, für die H0-Verkehrzeichen suchen wir noch Lösungen.

Momentan können wir Signaltafeln in Baugröße 0,1 und 2 sowie Verkehrzeichen in 0 und 1 weiterhin anbieten.

JA, Sie können bei H0fine mit Paypal bezahlen. Dafür gibt es im !!!! WARENKORB !!!!! einen Button unten rechts -> Direkt zu PayPal. Wenn Sie mit Paypal bezahlen möchten bitte nicht über die KASSE gehen, sondern nur über den Warenkorb.

Über die Kasse funktioniert leider nicht mehr, da PayPal ein ABSOLUT identsiche Adresse wie bei Ihrem Paypal Account hinterlegt von uns fordert. Ein Str. statt Strasse oder eine nicht bei Paypal hinterlegte abweichende Versandadresse und die Transaktion geht auf Fehler...

Sollte Sie den Button nicht gefunden haben bitte keine Mehrfachbestellung auf der Suche nach PayPal auslösen. Die Stornierung ist für uns viel Arbeit, da jede Stornierung für eine Finanzamtprüfung vollständig dokumentiert sein muss (dt. Bürokratie lässt grüßen).  Schicken Sie uns einfach eine Mail "will mit Paypal bezahlen", Sie bekommen dann eine Paypal-Zahlungsaufforderung von uns.

Leider kein direkter Versand mehr nach Österreich sonden nur noch über Paket-Weiterleitungsdienstleister (weitere Details dazu unter Versandkosten) ! Durch die völlig überzogene Verpackungsentsorungsrichtline in Österreich sind wir, wie viele andere Kleinserienhersteller, de faktisch vom Markt in Österreich ausgeschlossen. Die horrenden Kosten können wir nicht auf die wenigen Pakete umlegen. Alternative Bezugsmöglichkeiten Fedes.at und Wagenwerk.de.

MESSEN:

Auf der Internationale Spur 0+1-Tage in Giessen im 21. + 22. März 2026 sind wir hoffentlich wieder dabei. 

Sollten Sie mit dem Bestellen über das Internet nicht so vertraut sein, können Sie uns Ihre Aufträge auch telefonisch (Tel: 07121 – 208 0 120) bestellen, als Lokführerin bei DB-Regio wechseln meine Arbeitszeiten ständig und im Führerstand gehe ich prinzipiell nicht ans Privathandy. Ich rufe aber bei der nächsten Gelegenheit (was schichtbedingt auch erst am nächsten Tag sein kann) zurück wenn mir eine Rufnummer angezeigt wird (bitte nicht mit unterdrückter Nummer anrufen!). Oder per Post (H0fine, Dorfstraße 20, 72827 Wannweil).

Abholung vorbesteller Aufträge in Wannweil ist wieder möglich, wir bitten um vorherige Kontaktaufnahme zur Terminvereinbarung (i.d.R. Dienstags ist unsere Werkstatt besetzt). 

 

Viel Spaß beim Basteln wünscht

Ihre Melinda Hellmann